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Fnac Strasbourg

Nom du magasin : Strasbourg

Adresse & Contacts

ADRESSE POSTALE
Fnac
Centre commercial La Maison rouge
22, place Kléber
67000 Strasbourg
Numéro valable 5 minutes. Ce numéro de téléphone n'est pas le numéro du commerce mais un numéro de mise en relation avec celui-ci. Un service édité par Au-Magasin.fr - Pourquoi ce numéro?

Plans d'accès

Coordonnées GPS
  • Latitude : 48.5831365
  • Longitude : 7.745174

Horaires d'ouverture et de fermeture

Lundi 10h00 à 19h00
Mardi 10h00 à 19h00
Mercredi 10h00 à 19h00
Jeudi 10h00 à 19h00
Vendredi 10h00 à 19h00
Samedi 09h00 à 22h00
Dimanche FERMÉ
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Avis Fnac Strasbourg

signaler cet avis - 09/04/2014
Bonjour à tous , voila j'ai effectué un achat informatique d'une valeur de 340 euros à la Fnac Strasbourg Maison rouge place kleber. Malgré l'heure tardive(19h),j'ai été très bien accueillis par le vendeur,en plus j'avais demandé une couleur spécifique qui ne se trouvait pas en rayons,le vendeur est allé me le chercher. Au bout de vingt jours,je me suis rendus au service après vente pour me faire rembourser car mon achat ne me convenait pas(iPad 2). Le vendeur du service après vente m'a très bien accueillis,il m'a fait un avoir valable trois mois et je me suis présenté à lui vers 18h45(fermeture à 19h00).En plus le délais de 14 jours pour un retour était dépassé de 5 jours.Ensuite,je me présente hier,le 08 avril 2014 vers 18h45 pour voir si le modèle de PC que j'ai vu sur Fnac.com était disponible en magasins,ce ne fut pas le cas,il n'était pas diso , et avec mon avoir,je ne peut pas régler sur internet.Comme par hasard je tombe sur un des responsables(Mr.Ch)à qui j'ai expliqué que je voulais faire un achat sur internet(sur le site fnac) que je ne pouvais pas avec mon avoir. Il m'a tout de suite trouvé une solution à titre exceptionnel avec une grande amabilité et une extraordinaire gentillesse. Un grand merci à tout le personnel de la Fnac. Cordialement.

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