Un adhérent du réseau Plus que pro partage comment l'utilisation des avis clients a révolutionné sa démarche commerciale. Que ce soit lors de rencontres en showroom ou à domicile, il intègre systématiquement la présentation de ses avis Plus que pro dans son processus de vente.
L'adhérent explique sa méthode : lors de chaque rencontre avec un prospect, il présente immédiatement ses avis Plus que pro de clients facturés et vérifiés. Cette transparence crée un climat de confiance dès le début de l'échange.
Je présente les avis Plus que pro qui sont basés sur les avis de mes clients facturés et vérifiés, et ça me permet de parler plus de technique plutôt que de prix.
L'utilisation des avis Plus que pro apporte de nombreux avantages concrets à la pratique commerciale :
On apporte une vraie solution parce qu'on a une proximité avec le client et on va valider ce savoir-faire par rapport à ces avis Plus que pro.
Cette expérience démontre comment Plus que pro transforme la relation commerciale. En s'appuyant sur des avis authentiques et vérifiés, les professionnels peuvent mettre en avant leur expertise et leur valeur ajoutée, créant ainsi une différenciation forte sur leur marché.
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Depuis son adhésion à Plus que pro, l'artisan et son technicien ont adopté une approche axée sur l'excellence et la satisfaction client. Ils travaillent constamment à améliorer leur note de satisfaction, ce qui témoigne d'un engagement renouvelé envers la qualité du service.
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