L'adhérent témoigne de l'impact profond que Plus que pro a eu sur sa vie professionnelle et sa motivation.
Plus que pro, ça m'a vraiment redonné du baume au cœur, du cœur à l'ouvrage
Cette déclaration illustre parfaitement comment le réseau a su raviver la passion et l'enthousiasme pour le métier d'artisan.
Depuis son adhésion à Plus que pro, l'artisan et son technicien ont adopté une approche axée sur l'excellence et la satisfaction client. Ils travaillent constamment à améliorer leur note de satisfaction, ce qui témoigne d'un engagement renouvelé envers la qualité du service.
L'un des changements les plus significatifs concerne la capacité à valoriser son expertise. L'adhérent explique qu'il n'hésite désormais plus à parler de sa plus-value et de la valeur ajoutée qu'il apporte à ses clients.
On hésite vraiment plus à parler de notre plus-value, de valeur ajoutée à nos prospects qui deviennent de plus en plus souvent nos clients
Cette nouvelle assurance se traduit directement par de meilleurs résultats commerciaux, avec un taux de transformation des prospects en clients en nette augmentation.
L'adhésion à Plus que pro a créé un véritable cercle vertueux : la motivation retrouvée pousse à l'amélioration constante du service, ce qui renforce la crédibilité, facilite la communication de la valeur ajoutée et augmente finalement le nombre de clients. Plus que pro apparaît ainsi comme un catalyseur essentiel pour la croissance et l'épanouissement professionnel des artisans.
Articles dans la même catégorie
Cette année, Gifi fête ses 35 ans. Trois décennies et demie pendant lesquelles la marque s'est imposée sur le marché de l'équipement de la maison. Pour fêter cela, l'enseigne vient d'ouvrir un second magasin dans sa ville natale, Villeneuve-sur-Lot.
La projet de loi relatif à la protection des consommateurs, porté par Benoît Hamon, devrait être présenté en juin prochain à l’Assemblée nationale. Cependant, les neuf mesures principales ont déjà été exprimées au conseil des ministres, le 2 mai 2013.
Le savoir-faire français sera à l’honneur les 18, 19 et 20 novembre 2016 au Parc des expositions de la porte de Versailles. Pour cette 5ème édition du MIF EXPO, les organisateurs accueillent plus de 450 exposants et s’attendent à une reccord d’affluence.
Depuis 2012, le géant a lancé sa certification Marchands de confiance aux États-Unis et compte l'importer en France. Le badge délivré par Google juge les magasins en ligne sur la qualité de leur service client et le respect des délais de livraison.