Carrefour, toujours soucieuse de satisfaire sa clientèle urbaine et pressée, avait commencé à tester un service de livraison express sur une dizaine d'arrondissements de Paris, en octobre dernier. Pour l'enseigne, une "livraison express" correspond à un délai de 30 minutes et pour réaliser cette performance en dépit de la circulation parisienne, Carrefour a confié cette prestation à Stuart, une jeune société de coursiers éco-responsables.
La livraison express Carrefour est aujourd'hui complètement opérationelle. Proposée pour tous les arrondissements de Paris mais aussi sur la ville de Neuilly-sur-Seine, elle permet de recevoir ses achats dans un délai de 30 minutes minimum, du lundi au samedi de 9h à 22h. Ce délai d'une demi-heure peut être aménagé selon les préférences du client (dans une heure, à 18h,…). Très pratique, une application mobile permet de suivre l'arrivée du coursier en temps réel. Il faut toutefois vérifier les créneaux de livraison proposés par le magasin qui prépare la commande.
Bénéficier de la livraison express Carrefour est très facile. Après avoir indiqué l'adresse de livraison souhaitée sur le site internet dédié pour déterminer quel magasin prendra la commande en charge, une sélection de 2000 produits est proposée. Alimentaire, boulangerie, épicerie, droguerie, hygiène,… sans compter une belle offre de 80 fruits et légumes. Une application mobile sera bientôt disponible pour pouvoir commander depuis un smartphone. Ce service coûte 4,90 € et ne nécessite ni abonnement ni montant d'achat minimum.
Photos : Carrefour
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