La caisse U-Reverse développée par Fujitsu et Rasec, le leader européen de l’aménagement de magasins, permet de passer d’une caisse libre-service à une caisse traditionnelle. Autrement dit, ce système offre la possibilité de reprendre la main sur la caisse automatique, en cas d’affluence.
Installées dans les magasins Auchan de Nancy et Valence depuis quelques mois, les machines ont été adoptées par l'enseigne, qui devraient en installer dans tous les nouveaux magasins de l’enseigne. Par ailleurs, d’autres supermarchés sont en cours de test sur ce type de procédé, qui pourrait bientôt se démocratiser dans toutes les grandes surfaces.
* Image extraite du site Fujitsu Allemagne : http://fujitsu.fleishmaneurope.de
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Dès 2014, les activités liées au marché du sac plastique seront soumises à la Taxe générale sur les activités polluantes (TGAP), à hauteur de 10 euros par kilogramme. La mesure annoncée en 2010 puis repoussée ne concerne pas les sacs biodégradables.
Pour en finir avec les formulaires de satisfaction, Critizr offre aux clients une application innovante. Le client dépose sa réclamation ou sa question sur l'application. Celle-ci est transmise en temps réel au responsable, qui peut lui répondre de suite.
Le tapis de la caisse conçue par Wincor Nixdorf et Datalogic est surplombé d’une arche pouvant scanner les articles à 360°. Déjà adopté par la firme anglaise Asda, l’espagnole Dia ou encore ICA en Suède, le système analyse 100 produits par minute.
Une machine pour laver et désinfecter efficacement les chariots des supermarchés a été présentée au concours Lépine. Conçue par l’Entreprise Adaptée Arceau Anjou, elle est déjà disponible à la location.
